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Bonjour, comme convenu je vous tiens au courant, ca fait juste un mois que ma box évasion à été changée le 10/05/2019 après plusieurs fois et j'ai subis encore un plantage et une saccade image, après cela vous m'avez demandé de désactiver le média

Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Oui, Box Evasion évidemment, mais il n'y a personne pour me répondre du samedi 13 heures  au lundi matin au call center 😉

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il y a 3 ans

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VOO TV+ , abonnement VOO FOOT

Bonsoir, Voocorder réinitialisé début de cette semaine automatiquement en VOO TV+; depuis lors, je n'ai plus Voo Foot (qui reste pourtant activé dans mon contrat), chaine 41/42/43 (vous n'avez pas d'abonnement pour cette chaine !!!) Call center qui ferme à 13 heures le samedi ...(je ne regarde pas l

Problème

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Box evasion et Nas

Bonjour, Mon nas de marque Asustor est bie connecté sur le même réseau que la box évasion, or quand je vais dans le média center, il n'y a rien. Cette box est pourtant capable de gérer les contenus sur nas non ? Y-a-t-il une manipulation supplémentaire à faire ? Merci d'avance pour votre aide. Er

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Le home média toujour introuvable pour le pc ainsi que sur mon application sur mon smartphone

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Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?

Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX

Question

Avec le data Center aucune mais l investissement que la commune a fait était justement pour relier le village à de la fibre optique

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il y a 3 ans

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Disponibilité de l'internet chez moi

Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret

Question

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Bonjour, Ce que tu décris indique la plupart du temps un problème de qualité du signal. Je te conseille d'appeler le call center de VOO.

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Problème d'image en HD sur la box évasion

Bonjour, voici mon problème , j'ai depuis presque 2 semaines un problème d'image avec toutes mes chaines HD et même sur les autres mais beaucoup moins la heureusement sinon je ne pourrais rien voir, j'ai énormément de petit carré de couleur voir souvent la moitié de l'écran ou des lignes accompagné

Problème

Bonsoir @Lodanum merci mais le call center est fermé. Je vais voir si j'ai une réponse d'un officiel, sinon j'aviserais ;-)

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Problème de latence ! Ping à 1019ms max

Bonjour, Le ping de ma connexion internet saute parfois jusqu'à 1019ms. J'ai du lag dans mes jeux vidéos et des micro coupures dans mes conversations audio. De plus, je dois parfois redémarrer jusqu'à 2 fois la box car la connexion ne répond plus. Je précise que mon PC est à jour niveau comp

Problème

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Récupérer les fichiers du disque dur de mon décodeur

Bonjour , est il possible de transférer un fichier ( film ou autre ) sur une clé USB ou un autre média "connectable" pour pouvoir dé-engorger le disque dur

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Bonjour je vous remercie , hier soir j'ai sonné au call center pour savoir le problème et mon abonnement c'était couper tout seul bonne journée

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Message d'erreur "abonnez-vous" sur les chaines VooSportWorld

Bonsoir je suis abonné à VooSportWorld depuis le mois d'aout , en voulant regarder un match en direct ce soir ( Mercredi 21/12/2016 20h12 ) , cela m'indique que je dois m'abonné que dois je faire pour récupérer mon abonnement à VooSportWorld ? bien à vous

Problème

C’est obligé vu que c’est leur canal de communication… ils travaillent juste à côté des officiels VOO d’ailleurs dans le call center de Seraing.

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Tu devrais créer des fiches chris, histoire de t'y retrouver avec tout les interlocuteurs du call center :cool:Je peux te faire ça en Access :$T'inquiète, je m'y retrouve très bien même si Nicolas tente de m'enfumer :)L'important c'est que maintenant

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migration Be Premium - Be Addict

Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9

Question

vous pouvez toujours contacter le Call center pour fixer un rdv 078/50.50.50 et ne pas attendre mercredi car y a peut-être de la place demain pour vous depannnez

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il y a 5 ans

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Vitesse de Speedtest lent

Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.

Problème

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Panne réseau à Ath suites aux intempéries de juin

Nous sommes sans signal TV depuis hier soir lors des violents orages. Le contact center avait prévu un retour à la normale pour 19h30 puis 22h00. Mais toujours pas de signal. Avez-vous une mise à jour de la situation ?

Problème

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Hello toute la partie média center ainsi que le support de la lecture des clefs USB ou via DLNA est complètementsupprimé de vootv+

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Nouvelle version voo+

Depuis la nouvelle version de voo+, je n'ai plus le dossier bibliothèque qui me permettais de lire ma clef USB. comment dois-je faire maintenant?

Question

Bonjour Benoit H, Bienvenue sur Le Forum ! Sachez qu'une petite recherche sur la page d'accueil vous permettra de tomber sur des sujets similaires. La Communauté en a déjà parlé du Media Center à plusieurs reprises. Voici déjà quelques pistes : Photo

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il y a 8 ans

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Accès au "media center" : quel logiciel utiliser ?

Bonjour, Je débute depuis deux jours avec la "box évasion" et franchement je la trouve assez sympa. Par contre, il me manque quelques explications pour accéder au "media center" et visionner les photos et vidéos qui se trouvent sur mon pc. Dans "Bibliothèque", il y a bien un onglet "appareil connec

Problème

j'ai activé le media center de la box et mis toutes les autorisations sur windows media center. Rien ne va. Pourtant il n'y a qu'à.... comme d'hab.... enfin merci d'avoir essayé de m'aider.

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photos du pc sur tv avec box évasion via wifi

Bonjour, je viens d'acquérir une box évasion et je voudrais visionner les photos de mon pc sur la télé via wifi. J'ai trouvé une conversation à ce sujet sur ce forum mais je ne comprends rien aux explications. Il m'en faudrait des concrètes. Pouvez-vous m'aider ? Merci !

Question

Ok, Carrément dommage du coup, ca restreint beaucoup le périmètre d'usage des 250Go embarqué. Du coup pour moi ce n'est pas rééllement un média center. Mais juste un boitier Enregistreur numérique. Voo, est ce envisagé dans une future mise à jour d

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il y a 7 ans

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Est-il possible de se servir de la box .évasion comme NAS ?

Bonjour, Le boitier .evasion semble disposer d'un disque dur de 250Go. Celui-ci permet le replay ou l'enregistrement et est accessible pour de la lecture vidéo en DLNA. Est il possible de s'en servir comme d'un NAS (espace de stockage réseau) sur lequel je viendrai déposer mes vidéos/ photos per

Problème

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Hello,Ce n'est pas la peine d'essayer car cela ne fonctionne tout simplement pas chez moi non plus ... J'ai un serveur PLEX et il ne m'est pas possible d'avoir les sous titres dans les fichiers vidéos mkv ou mp4 via DLNA , le média center de la box e

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Gestion sous titre de fichier MKV/MP4 sur media serveur

Bonjour, Je viens de recevoir éq box evasion. Bien la telecommande est simpliste mais je n'arrive pas à activer les sous titre sur mes fichiers video MKV ou MP4 dispo sur mon NAS. Cela fonctionnait tres bien auparavant avec mes autres media centers Une idée ? Merci

Question